Secrétariat externalisé — Vichy & Allier

Pendant que vous êtes sur le terrain, vos clients ne raccrochent plus.

Un appel sans réponse sur deux finit chez le concurrent. Pour un plombier à Vichy ou un restaurateur à Cusset, ça représente plusieurs milliers d’euros de chiffre d’affaires perdus chaque année — sans jamais le savoir.

CLOE s'intercale discrètement : elle décroche à votre place, prend les messages, pose les rendez-vous dans votre agenda. Vous continuez à travailler. Vos clients se sentent pris en charge. Votre business ne perd plus rien.

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Pas encore prêt(e) ? Testez avec une Première Mission à 180 € — sans abonnement.

EN BREF
Plus aucun appel manqué à Vichy
Agenda & rendez-vous gérés
Administratif tenu à jour
Dès 560€/mois, sans engagement
🔒 Confidentialité garantie · RGPD conforme
VS UN SALARIÉ MI-TEMPS
860 € économés chaque mois
560€ CLOE vs ~1 420€ un(e) employé(e) à mi-temps dans l’Allier
Le service en action

Vous êtes sur le terrain. CLOE s'occupe du reste.

Voici ce qui se passe chaque fois qu'un client tente de vous joindre pendant vos interventions à Vichy ou dans l'Allier.

1
Client appelle
Pendant vos heures de travail à Vichy
2
CLOE décroche
En votre nom, avec votre script
3 RDV
RDV dans l'agenda
Confirmé, rappel envoyé au client
4 !
Vous êtes notifié
Message reçu sur votre téléphone
5
Client satisfait
Zéro appel manqué, zéro client perdu
5 sec
Temps de réponse moyen
0
Appels manqués pour vos clients
100%
Clients accueillis en votre nom
Pour qui ?

Le secrétariat externalisé, c'est fait pour vous si…

Vous travaillez bien. Vous êtes sérieux. Mais vous êtes seul — et quand votre téléphone sonne pendant une intervention à Vichy ou Cusset, personne ne répond. CLOE comble exactement ce vide, sans que vous ayez à embaucher.

🔧

Artisans du bâtiment

Chaque appel sans réponse pendant un chantier, c’est un prospect qui essaie le suivant sur Google. CLOE décroche à votre place — vos futurs clients ne cherchent pas plus loin.

🍽️

Restaurateurs & commerçants

En plein service, décrocher n’est pas une option. CLOE prend vos réservations, gère les demandes et tient votre agenda — pour que vous soyez pleinement présent en salle, pas derrière un téléphone.

💼

Professions libérales

Kinésithérapeute, coach, consultant, comptable dans le bassin vichyssois — un patient ou un client qui tombe sur messagerie ne laisse pas toujours de message. CLOE s’assure qu’une vraie voix humaine répond — en votre nom, avec votre style.

SANS SECRÉTARIAT EXTERNALISÉ Appels manqués pendant les interventions Agenda géré à la va-vite le soir Factures en retard, relances oubliées Clients perdus faute de réponse rapide Coût : votre temps + des clients perdus AVEC CLOE — SECRÉTARIAT EXTERNALISÉ Chaque appel reçu en votre nom à Vichy Agenda organisé, RDV confirmés Devis, factures et relances gérés Zéro charge sociale, dès 560€/mois Résultat : vous vous concentrez sur votre métier
Comparaison : gérer son secrétariat seul vs externaliser avec CLOE à Vichy et dans l'Allier.
Ce que je prends en charge

Votre secrétariat externalisé, opérationnel en 48h.

Accueil téléphonique

Réponse à vos appels en votre nom, filtrage, prise de message et transmission des urgences. Script personnalisé selon votre activité à Vichy ou dans l'Allier.

Gestion d'agenda

Prise et confirmation de rendez-vous, rappels clients, organisation de votre planning. Synchronisé avec l'outil que vous utilisez déjà.

Suivi administratif

Devis, factures, relances de paiement et classement — tenus à jour sans retard. Vos obligations administratives respectées même pendant vos interventions.

Boîte mail & courriers

Tri et réponse aux emails courants, rédaction de courriers, suivi des échanges clients. Zéro mail en attente le soir quand vous rentrez.

Comment ça marche

Opérationnel en 48 h.

01

On cadre vos besoins

Un appel de 30 minutes. Je comprends votre activité, votre style, vos outils. Vous êtes opérationnel en 48 h.

02

Je m'intègre à vos outils

Téléphonie, agenda, logiciel de facturation : je travaille dans votre environnement. Pas besoin de changer vos habitudes ou d'apprendre un nouvel outil.

03

Vous récupérez du temps

Dès les premières 48 h, vous vous recentrez sur votre métier. Un point régulier pour ajuster selon l'évolution de votre activité dans l'Allier.

Questions fréquentes

Tout ce que vous voulez savoir avant de vous lancer.

Qu'est-ce qu'un secrétariat externalisé exactement ?

Un secrétariat externalisé, c'est confier à une assistante indépendante — ici CLOE — les tâches administratives de votre activité : accueil téléphonique, agenda, facturation, courriers. Vous payez uniquement ce dont vous avez besoin, sans charges sociales, sans congés à gérer, sans engagement long terme. C'est la solution idéale pour les artisans, commerçants et libéraux de Vichy et du bassin vichyssois qui ont besoin d'aide sans vouloir recruter.

CLOE répond-elle vraiment au téléphone à ma place ?

Oui. Vous me communiquez un script simple et les informations clés de votre activité. Je réponds à vos appels en votre nom, avec votre style, comme si vous étiez derrière le bureau. Vos clients de Vichy, Cusset ou d'ailleurs dans l'Allier entendent quelqu'un de disponible et de professionnel. Je prends les messages, filtre les urgences et vous transmets un résumé en fin de journée.

Y a-t-il un engagement de durée ?

Aucun. Tous les packs CLOE sont sans engagement et résiliables à la fin du mois en cours. Si vous souhaitez tester avant de vous engager, je propose une Première Mission ponctuelle à partir de 180€. Si ça vous convient, vous continuez. Si non, vous arrêtez — sans explication à donner.

Est-ce adapté à mon secteur d'activité ?

CLOE travaille avec des professionnels de tous secteurs dans le bassin vichyssois : artisans du bâtiment de Cusset et Montluçon, restaurateurs, commerçants, kinésithérapeutes, consultants, avocats, comptables… Le script d'accueil téléphonique et les process administratifs sont personnalisés pour chaque client, selon son activité et ses habitudes.

Mes données et celles de mes clients sont-elles protégées ?

Oui. Chloé est tenue à une obligation stricte de confidentialité sur toutes les informations auxquelles elle accède dans le cadre de sa mission — appels, agenda, courriers, données clients. Ces informations ne sont jamais transmises à des tiers ni utilisées à d’autres fins. En tant que sous-traitante de données au sens du RGPD (Article 28), CLOE traite vos données dans le strict respect de la réglementation française. Si vous exercez une profession soumise au secret professionnel (médecin, avocat, notaire…), nous adaptons le cadre d’intervention lors de l’appel découverte.

Mes données et celles de mes clients sont-elles protégées ?

Oui. Chloé est tenue à une obligation stricte de confidentialité sur toutes les informations auxquelles elle accède dans le cadre de sa mission — appels, agenda, courriers, données clients. Ces informations ne sont jamais transmises à des tiers. En tant que sous-traitante au sens du RGPD (Article 28), CLOE traite vos données dans le strict respect de la réglementation. Si vous exercez une profession soumise au secret professionnel (médecin, avocat, notaire…), nous adaptons le cadre lors de l'appel découverte.

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Ce qu'ils en disent
★★★★★
« Nous avons formé Chloé aux méthodes d’acquisition digitale d’Axion Digital. Aujourd’hui, elle gère notre propre secrétariat. Quand on confie son propre business à quelqu’un, c’est qu’on y croit vraiment. »
AD
Axion Digital
Agence marketing digital · Vichy (03) · Partenaire & formateur CLOE
Secrétariat inclus dès 560€/mois ou testez avec la Première Mission à partir de 180€.
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Reprenez la main sur votre quotidien.

Appel découverte de 30 minutes — gratuit, sans engagement. En 48 h, vos clients de Vichy, Cusset et de l'Allier sont accueillis en votre nom.

C
Chloé — assistante digitale indépendante à Vichy
Répond en moins de 24 h · Appel découverte toujours gratuit